Gizlilik İlkeleri

Boş Nakliye platformunda kullanıcı gizliliği önceliğimizdir. Telefon numarası paylaşımı sistem genelinde yasaktır ve yalnızca ödeme süreci başlatıldığında, platform kuralları uyarınca iletişim bilgileri kademeli olarak açılır.

Toplanan Bilgiler

Kayıt aşamasında Ad, Soyad, Telefon, E‑posta bilgileri; nakliyeci tarafında ek olarak Araç Türü, Kasa Tipi, Tonaj ve Taşıma Kategorileri talep edilir. Bu veriler teklif, eşleşme ve süreç yönetimi amacıyla kullanılır.

İletişim ve Mesajlaşma

Taraflar yalnızca platform içi mesajlaşma ile iletişim kurar. Telefon numarası ve harici iletişim bilgileri teklif öncesinde görünmez; “Detay görmek istiyorsan önce teklif ver.” kuralı gereği teklif sonrası, süreç akışına uygun olarak detaylar kademeli açılır.

Ödeme ve Güvenli Havuz

Ödeme, teslimat onayı gelene kadar güvenli havuzda bekletilir. Komisyon oranı şeffaftır ve nakliyeci net tutarı görebilir. Gizlilik politikamız ödemeye dair kişisel verilerin güvenli şekilde işlenmesini kapsar.

Veri Saklama

Veriler, yasal süreler ve operasyonel gereksinimler doğrultusunda makul bir süre saklanır. Kullanıcı talebi halinde mevzuata uygun şekilde verilerin silinmesi işlenir.

Haklarınız

Kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlemeyi kısıtlama haklarına sahipsiniz. Destek üzerinden talepte bulunabilirsiniz.