Kullanım Şartları

Boş Nakliye platformunu kullanarak, ilan verme, teklif alma ve süreç yönetimi kurallarını kabul etmiş olursunuz. Ana ilke: “Detay görmek istiyorsan önce teklif ver.” Teklif öncesinde ilan detayları kısıtlıdır.

Telefon Paylaşımı Yasağı

Telefon numarası paylaşımı sistem genelinde yasaktır. Taraflar yalnızca platform içi mesajlaşma ile iletişim kurabilir. İletişim bilgileri, ödeme süreci başlatıldığında ve yalnızca gerekli ölçüde açılır.

Ödeme ve Komisyon

Ödemeler güvenli havuz sistemi ile çalışır. Teslimat onayı gelene kadar tutar nakliyeciye aktarılmaz. Komisyon oranı şeffaftır; nakliyeci net tutarı süreç boyunca görebilir.

İlan İçerikleri ve Sorumluluk

Yük sahibi ilanında doğru kategori seçmekle, açıklama ve adres bilgilerini gerçeğe uygun vermekle yükümlüdür. Nakliyeci, seçtiği işlere uygun teklif vermekle ve taşımayı sözleşmeye uygun gerçekleştirmekle yükümlüdür.

Teslimat Onayı

Yük adrese ulaştırıldıktan sonra yük sahibi “Teslimat Başarıyla Tamamlandı” onayını verir; onay akabinde komisyon kesilerek kalan tutar nakliyeciye aktarılır.

Uygunluk ve Filtreleme

Sistem akıllı filtreleme mantığı ile çalışır: Tüm Yükler, kategori bazlı listeleme; şehir içi/şehirler arası ayrımları. Yanlış kategori veya yanıltıcı içerik tespitinde ilan durdurulabilir.

İptal ve İade

İptal talepleri, ödeme havuzunda bekleyen işlemler için platform politikalarına göre değerlendirilir. Teslimat öncesi iptal durumunda tutar iade süreçleri mevzuata uygun işletilir.

Uyuşmazlık Çözümü

Taraflar arası anlaşmazlıklarda platform içi destek kanalı üzerinden süreç yürütülür; gerektiğinde delil niteliği taşıyan kayıtlar incelenir.